自社の製品やサービスをお客様に購入・利用していただくために必要な「マーケティング」。
購入に至るまでの製品開発、企画、製造、営業、宣伝、販促活動に携わるすべてのビジネスパーソンにとって、マーケティング知識は必須です。
今回はマーケティング研修で得られるスキルや研修内容について解説します。
①『マーケティング研修で得られるスキル』
1.「マーケティングの基礎」
製品やサービスの市場競争力を高めるために社員自ら自身の役割を考え、製品の強みを市場にどのようにアピールすればよいのか、
研修を通してマーケティングの意義と手順を学び、最終的にマーケティング知識をどう生かせばよいのかを考えられるようになります。
2.「データ分析スキル」
データ分析を研修により学ぶことで、セグメンテーション(市場細分化)やターゲティングをもとに、
的確なデータを選択し正しく分析することができるようになります。
3.「ロジカルシンキング」
膨大なデータの中から自社に必要な情報データを取捨選択し、体系立てて考えるスキルが研修により身につきます。
4.「企画立案スキル」
顧客のターゲティングをもとにニーズを分析し、その顧客に対して論理的で説得力のある提案をするためのプレゼンテーション方法と、
社内の企画会議などにおいて企業の経営戦略に役立つ企画立案力を研修から習得します。
②『マーケティングの研修内容』
マーケティング研修にもいろいろな切り口があります。
さまざまなテーマの中で、自社に合うものを検討してみて下さい。
1.マーケティング基礎研修
社内全体でマーケティングスキル向上を目指すのであれば、まずは基礎の習得が向いています。
2.webマーケティング研修
webマーケティングを包括的に理解します。
社内におけるwebマーケティング部門を内製化させ外注コストを削減したい場合や社内でwebマーケターを育成したい場合に適しています。
3.ブランディング研修
自社のブランドコンセプトの明確化、セグメンテーション(市場細分化)、ターゲティングについて学びます。
4.SNSマーケティング研修
SNSアカウントの運用と各種SNS媒体内でのweb広告配信のやり方を学び、さまざまな角度から製品の良さをPRする方法を学びます。
5.マーケティングリサーチ研修
マーケティング戦略を行うにあたって実務に活用できるデータのリサーチ方法を学びます。
マーケティングリサーチ力を身に付けることで、限られた時間内で指標となるデータを集めることができる「テクニカルなリサーチスキル」が身に付きます。
③『マーケティング研修を受講するメリット』
1.社内全体の知識レベルの向上
マーケティング研修をおこなうことにより、企業全体の知識レベルを向上させることができます。
各部門においてマーケティングの理解力が深まることでコミュニケーションの円滑化、そして必要な情報の取捨選択ができるようになります。
2.各部門が効果的に販売を促進できる
マーケティングを学ぶことにより、たとえば以下のような効果が期待できます。
営業部門→消費者の心理要素や市場動向に基づいた的確な提案ができる
管理部門→データ分析の結果、数値に基づいた適切な経営戦略を立てることができる
マーケティングの知識は一つの部門に限らず、各部門で戦略的に活かすことができます。
④『効果的に研修をおこなうための注意点』
効果的に研修をおこなうためのポイントを解説します。
1.ニーズにあった研修内容を盛り込む
事前に受講者が興味あるテーマや取得したいスキルを調査し、研修内容に盛り込むようにしましょう。
2.事前に目標・ゴールを理解させておく
受講者に対してあらかじめ研修の最終目標を明確に設定し、理解させておくことが大切です。
3.座学⇒ワーク⇒実践でスキルの定着
研修の流れとして効果的な方法は、まずは座学で基礎知識を習得し、実践を想定したワークを行います。
その後実務において繰り返し経験することで、研修で学んだ内容を定着させることが重要です。
4.フィードバックを行い、理解度を確認する
研修を受講して終わりではなく、各受講者の理解が浅い点、理解が追いついていない点を洗い出す機会を設けることで、さらに高い研修効果が望めます。
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競争力激化の現社会では、企業がもつ高い技術で質の良い製品・サービスを作るだけではなく、
企業全体でマーケティングを学んで実践し、顧客のニーズを満たす製品を届けなければ売上向上につながりにくいのが現状です。
そのため、販売部門のみならず商品開発部門・営業部門・広告宣伝部門など、どの部門においてもマーケティングの知識やスキルの習得が必要となってきます。
講師セレクトでは、貴社に合ったマーケティングの研修講師をご紹介しています。
マーケティング研修をご企画の際は是非ご相談下さい。
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