新津　研一

プロフィール

１９７０年　長野県佐久市生まれ
１９９３年　横浜国立大学経営学部 卒業
　　　　　　IFIビジネススクール（ファッション産業人材育成機構） 卒業
　　　　　　伊勢丹（現三越伊勢丹）入社
　　　　　　２年間の売場経験を経て、17年間スタッフ業務に従事。その後、営業本部戦略立案・推進担当として、店舗運営
　　　　　　業務から営業戦略、新規事業開発まで幅広く担当。
　　　　　　イセタン羽田ストアのプロジェクトマネージャーなどを勤める。
２０１２年　株式会社USPジャパンを創業。
２０１３年　観光庁ビジットジャパンプラス２０１３において「ショッピングツーリズム」の重要性を提起。免税制度協議会
　　　　　　ワーキンググループ座長として、訪日外国人向け消費税免税制度改正に関する提言書の取りまとめ、執筆を行う。
　　　　　　民間企業１８社の賛同を得て一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会を設立し、専務理事/事務局長に就任。
２０１５年　観光立国推進協議会委員 就任
２０１７年　２０２０年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会委員　小売プロジェクトチーム議長 就任。
　　　　　　観光立国推進協議会幹事 就任。
２０１８年　一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 代表理事 就任。
２０２０年　和歌山県串本町でロケット発射場開発を契機とした地域振興支援。
　　　　　　地域住民、事業者、行政と連携し、観光、教育、移住、創業、新産業などを通じた持続可能な地域振興を支援。
２０２１年　イノベーションネットアワード2021経済産業大臣賞に選出された
　　　　　　松山中心市街地・商店街におけるデジタル活用・観光消費の活性化の取り組みについて、
　　　　　　戦略立案から具体化までアドバイスを実施。

講演テーマ

【これから取り組むインバウンド対策〜市場の基本的概要と成功事例〜】

＜経営者 / 管理職 / インバウンド担当者向け＞
これからインバウンド対策に取り組みたい。でも、インバウンド対策って何をすればいいの？そもそもインバウンド市場って何？そんな疑問を解消し対策を立てる前の土台をつくります。講演では経営者、担当者が知っておきたい基本的な知識をインバウンド市場の基本的概要と成功事例を交えて分かりやすく伝えます。

【5兆円市場をねらう〜インバウンド市場の最新情報と今後の見通し〜】

＜経営者 / 管理職 / インバウンド担当者向け＞
インバウンド市場は急速に成長しています。また、国の法整備や新制度、海外企業による新サービス、国際情勢による人の流れの変化など状況は日々変化しています。つい最近リリースされたサービスが数ヶ月後には業界スタンダードになることなんて日常茶飯事。経営者、担当者、そして投資家の方など巨大市場のなかで次の一手を打つためには常に情報をアップデートする必要があります。講演ではデータを基にした最新の市場状況と今後の展望をお伝えします。

【ショッピングツーリズムで地域活性〜商売繁盛の仕組みづくり〜】

＜経営者 / 管理職 / インバウンド担当者向け＞
ショッピングツーリズムとはショッピングを通じ、日本人のこだわり、おもてなし、くらしを体験する旅。訪日外国人の消費の40%がショッピングというデータがあります。しかし、訪日外国人を呼び込むことは成果を挙げているのに、そのお金が地域に流れていないという現実があります。その解決策は観光とショッピングとの連携と仕組みづくりにあります。講演では訪日外国人が楽しくショッピングができる環境づくりのノウハウをお伝えします。

【今日からできる小売店のインバウンド施策〜心のバリアを取り払う〜】

【あなたのお店ですぐにできる簡単インバウンド施策〜簡単施策で売上向上〜】

＜経営者 / 管理職向け＞
外国人のお客さんを迎えることを大変なこと、或いはすごく面倒くさいことのように思っていませんか？英語が出来ないから、中国語が出来ないから、外国人観光客を相手に商売なんてできない。そんなことはありません。インバウンド対策と言うと難しいことをしなければいけないと考えている商店主、店舗責任者、経営者などを対象に具体的事例をもとに今日からできる簡単インバウンド対策をお伝えします。

【インバウンド対策の基礎から実践〜初任担当者が抑えるべき情報〜】

＜管理職 / インバウンド担当者向け＞
訪日外国人の数は年々増えています。この新しい顧客を呼び込み商品、サービス購入につなげるためには日本人を対象とした従来の方法では通用しません。言語、文化、宗教、習慣が異なる多種多様な外国人観光客を知り、彼らが安心してショッピングを楽しむ環境をつくらなければなりません。そのために何をすればよいのか？講演では最新情報の収集方法や顧客像などの基礎から、多言語対応の方法、決済方法や免税など実践の部分までを余すことなくお伝えします。

【魅力を伝え、訪日ゲストを呼び込もう！〜簡単に取り組めるPR術〜】

＜経営者 / 管理職 / 観光協会 / DMO / 地方自治体 / マーケティング担当者向け＞
店舗や施設の受け入れ体制はできたが、集客がうまくいかない。そもそも効果的に外国人観光客に自分たちの魅力を伝える方法が分からない。そんな課題に対して、インバウンドマーケティングの基礎から簡単に取り組めるPR術を伝えます。

【外国人観光客を呼び込むブランディング・マーケティング戦略〜外国人観光客に響く見せ方〜】

＜経営者 / 管理職 / 観光協会 / DMO / 地方自治体 / マーケティング担当者向け＞
外国人観光客に響くブランディング・マーケティング戦略を立てるとき、まずは外国人観光客の特性を深く知らなければいけません。 外国人が持つ日本に関する知識や求めるもの、情報収集経路はあなたのイメージと大きく異なります。では、どのようにしてブランディング・マーケティング戦略を立てればよいか？中国人がコンビニで買物をするときにローソンを選ぶ理由、シャッター商店街がインバウントで毎日が大晦日のような活気に包まれている秘密、香川県が訪日外国人のショッピングパラダイスとなった仕掛けなど、講演では様々なデータと全国の成功事例から外国人観光客を呼び込む具体的な施策をお伝えします。